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【eBay輸出異状なし#9】Top Rated Seller

Top Rated Sellerにセラーレベルが上がって2か月程が経つ。eBayでの目標として掲げていたので嬉しいことに間違いはない。Top Rated Seller(以下:TRS)と言えばその特典が代表的だ。①TRSになると出品した商品が...
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【eBay輸出異状なし#8】変動する配達予定日

以前からeBayがバイヤーへ提示する配達予定日が、Shipping Policyで選択した配送サービスの目安と異なることが多々あった。カスタマーサポートへ連絡を取っても、仕様だと言うのだ。最初はよくあるebayのバグで、サポート側が頑なにそ...
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クレジットカード不正利用

クレジットカードの支払日を前にして、アプリにて明細を見たら心当たりのない請求があった。カードのサポートセンターへ問い合わせる。不正利用による請求は審査を経て返金対応してもらえるそうだ。カードの利用を一時停止して現在に至る。被害にあったのはA...
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【ebay輸出異状なし#7】

懸念していた音信不通のバイヤー、結局最後まで返事はなかったが少し遅れて荷物を受け取ってくれた。連絡を送って数日が経っても返事が無いことから、ケースオープンやフィードバックで何かしらの行動があるのかもしれない。そんな不安を感じたので、一連の内...
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【ebay輸出異状なし#6】難局‐税関検査‐<USPS/CBP>

前回までのあらすじ(三行)消息不明になった郵便物たち。配達日が前後するCPaSSとUSPS。沈黙のトラッキングナンバー。ここから本編最初に出した郵便物は、ebay上の追跡情報に突如としてDelivery attemptedの表示とともに出現...
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【ebay輸出異状なし#5】配送・配達の怪<CPaSS/USPS>

前回までのあらすじ書状書留(航空便)で郵便局から送った荷物に遅延が発生してクレームを受け、調査請求書を郵便局へ提出するも時間が掛かるので先に荷物が到着することを祈っていた。ここから本編で、荷物が到着したのだが、遅延が発生している荷物の後に送...
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【ebay輸出異状なし#4】Held in Customsに囚われる<USPS>

「1,2,3,,,,,7。7日か。もう7日ステータスがHeld in Customsだ。」そこからUSPSの追跡情報は更新されずに6日が経った。今は8月、繁忙期というより閑散期。なのにここまで遅いとは。ebay側のシステムトラブルというか仕...
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【eBay輸出異状なし#3】オークションと商品知識

オークション終了間際、バイヤーからの質問攻め。どうしてもっと早く聞いてくれないのか。そんな愚痴から始めます。ある商品をオークション形式で出品しました。設定期間は10日それ以前にも固定価格で出品していましたが、3か月程経っても買い手がつかず、...
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モンスターハウスだ!#2【ヤフオク編】

落札直前で起こったトラブルのお話 ー欲しい商品があってメルカリ、Yahooフリマと探していたが、以前見た時よりも若干値段が上がっていて買い渋る。その商品に関しては出品数も少なかったので売り手優位な状況だった。そのためヤフオクに出品されていた...
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【eBay輸出異状なし#2】eBayカスタマーサポート

注文が入り、商品の梱包が終わった後で念のためバイヤーのアドレスをGoogleマップで確認した。するとバイヤーが記載している住所に建物が無いのだ。バイヤーに住所を確認最初にバイヤーに住所があっているのか確認のメッセージを送った。Hi, ○○....