【ebay輸出異状なし#5】配送・配達の怪<CPaSS/USPS>

前回までのあらすじ

書状書留(航空便)で郵便局から送った荷物に遅延が発生してクレームを受け、調査請求書を郵便局へ提出するも時間が掛かるので先に荷物が到着することを祈っていた。

ここから本編

で、荷物が到着したのだが、遅延が発生している荷物の後に送った荷物(同じく書状書留)が先に届いた。
国際郵便サービス事務局からのメールでそのことを知る。

先発、後発で到着日が多少前後することは時々ある。
地域差もあるだろう。

なんだが、この荷物より更に前にCPaSSのEconomyで送った荷物があったのだが、それよりも先に着いたのだ。

先発の書状書留USPS遅延荷物(一月前発送)<CPaSS,Eco(一週間前発送)<後発の書状書留(一週間前発送)
といった状況。

ebayでの配送目安は普通のEconomy Shipping from outside USで11~23日でCPaSSが提供するSpeedPak Economyが8日~12日。

なので現状況に違和感を覚える。

しかも国際郵便サービスからのメールでは配達完了との連絡なのだがebay上ではまだ完了していない。

そして先発の荷物(前回の記事の荷物)は未だHeld in Customsで変化なしだ。

奇妙なのはクレームを言ってきたお客さんがだんまりなこと。
この珍事の前の日に、いつ届くか見通しが立たないので一旦全額返金を提案するメッセージを送ったのだが連絡がない。

クレームを受けて調査請求書を提出した旨を連絡して、一旦は報告を待つということで納得してもらえた。
しかし、それから8日経つ。
クレームを入れる人がそう長く待てるものなのか疑問に思う。
調査請求の回答も無いのであれから一切連絡もしていない。

もしかしたら荷物が届いたのかと考えてしまうが、そうだとしたら国際郵便サービスから一報ありそうなものだ。

本日は平日真っただ中の木曜日深夜。
アメリカも日本も共に前日、本日、翌日すべて祝日ではないことは既に確認済みだ。

もう何が何だか💦

それから不安の種はもう一つ。
もう一件遅延しそうな荷物がある。

こちらはInbound Out of Customsと更新されたのを最後に消息を絶った。
今より2週間以上前になる。

先のクレームの件もあり、事前に調査請求をしてお客さんにはメッセージを送信し、返事ももらった。

今月は自民党総裁選、円相場は1ドル=144円
さっき見たときは146円だったのに。おかしいな。
その前は160円だったような。。。

ん~。多事多難!

最後までお読みいただきありがとうございました!

MONOZU

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考えるより行動が先でなにかとトラブルに見舞われがち。
座右の銘は「思い立ったが吉日」
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