評価は20数件の星5…。
本人確認こそ済んでいないものの安心できそうな出品者だ。
しかし、これが面倒な出品者であった。
購入後の挨拶も済ませ、発送は2〜3日と書かれていたが4日経っても発送はされなかった。
Yahoo!フリマから発送の催促メッセージを送ったとの通知が届くと、そのすぐ後に出品者からメッセージが届いた。
「明日、商品を発送します。」
そう言われたのだが翌日夜になっても発送はされなかった。
こちらから発送できそうか尋ねると
「体調を崩してしまった。明日代わりの者に発送させる」
そう言われた。
そうか、体調が悪いのなら仕方ない。出品者の言葉を信じ待ってみよう。
しかし翌日、あろうことか発送をしないにも関わらず、新規出品をしているではないか。
体調は崩して発送はできないが出品はできるらしいこの出品者。
だいたい体調不良なら発送できないと素直に言えばいいものを。
と、ここでもう取引をキャンセルできる8日が過ぎるまで待とうと考えた。
「新規出品ができるのに何故発送はしないのか。」
そう問い詰めたところで相手に送る気が無ければ何の解決にもならないだろうことは考えるに難しくない。
窮鼠猫を噛むではないが、追い詰めた相手がどんな嫌がらせをするか分かったものではない。
別の商品を送りつけてきた出品者も過去にはいた。
Yahoo!フリマは取引をキャンセルすると購入者、出品者、どちらの都合であっても評価を残せない。これはメルカリと一緒だ。
上述の出品者もそのことを理解したうえで、あえて送らないという選択を取っているのかもしれない。
無論、許される行為ではないが。
なので星5はほとんどただの飾り。そう思う今日この頃。
おまけに出品者サイドに問題のあるキャンセルだとしてもペナルティはないに等しい。
eBayならサスペンドの可能性を上げるほどの行為だ。
Yahoo!フリマもメルカリも新しい出品者獲得のため新規出品者へのキャンペーンをいくつかやっている。
現状は出品者にとって良い環境だろう。
購入者にとっては以下略
購入者側は星の数はほどほどに、安心発送が付いている出品者か、本人確認が済んでいるのかなど購入にあたって考慮に入れておく必要がありそうだ。
